Bestellen & Retourneren

 

Bestellen
Wij doen uiteraard ons best de bestelling zo spoedig en zorgvuldig mogelijk af te leveren.
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden gedaan, worden doorgaans dezelfde dag
aangeboden bij PostNL.
De vermelde prijzen dienen te worden vermeerderd met verzendkosten. De verzendkosten
bedragen:
 
Nederland
- € 4,10 voor bestellingen die door de brievenbus passen;
- € 6,75 voor bestellingen onder € 50,-;
- Gratis voor bestellingen vanaf € 50,-.
 
België
- € 13,00 voor bestellingen onder€ 50,-;
- Gratis voor bestellingen vanaf € 50,-.
 
Levering verloopt via de postbode of pakket bezorgen van Post NL. Over het algemeen zal de
aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het
moment van aflevering niet garanderen.
 
Retourneren
U heeft het recht uw online bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ruilen
of retourneren. De termijn van 14 dagen begint te lopen op de dag van ontvangst. Na 14 dagen op
zicht vervalt de zichttermijn en wordt de koopovereenkomst definitief.
De kosten voor het retourneren van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de
exacte tarieven de website van uw vervoerder. Van iedere ruil- of retourzending zijn de
verzendkosten voor de afzender. Het bedrag voor de verzendkosten zal dus niet geretourneerd
worden. Een retourpakket blijft tot ontvangst de verantwoordelijkheid van de zender.
 
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien
redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd
worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via
info@statesklein.com.
 
Na aanmelding van een retour kan het product op eigen kosten teruggestuurd worden naar:
States&Klein
Torenstraat 6
5341BA Oss
 
Na ontvangst zullen wij vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 7 dagen na aanmelding van
uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
 
Als de maat of kleur van het artikel dat besteld is niet naar wens is, dan kan dit binnen 14 dagen na
ontvangst geruild worden indien het gewenste artikel voorradig is. De verzendkosten hiervan zijn in
principe voor rekening van de consument.
De aanvraag tot ruilen dient altijd vooraf via e-mail (info@statesklein.com) kenbaar gemaakt te worden.
Zodra de aanvraag bevestigd is kunnen de artikelen aan ons retour gezonden worden. 
Indien de retour artikelen ontvangen zijn en de factuur voor de nieuwe levering voldaan is zal het nieuwe artikel verstuurd worden.